Informatie
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Bedrijfsnaam: MB Ecommerce Consultancy
Adres: Zate 44, 9180 Moerbeke-Waas, België
E-mail: info@hoornaarsvallen.be
BTW-nummer: BE0721365244
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en elke overeenkomst op afstand tussen de onderneming en de consument.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
De onderneming behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of aan te passen.
Productbeschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar fouten zijn niet bindend.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Artikel 5 – Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 6 – Levering
Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.
De onderneming streeft naar levering binnen de aangegeven termijn, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen.
Het risico van verzending gaat over op de klant vanaf het moment van levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
Na herroeping heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Retouradres:
Zate 44
9180 Moerbeke-Waas
België
Artikel 8 – Terugbetaling
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De onderneming is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- verkeerd gebruik van producten
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via:
📧 info@hoornaarsvallen.be
De klant dient klachten binnen een redelijke termijn na vaststelling te melden.
Artikel 11 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, storingen) is de onderneming niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement van de onderneming.
Artikel 13 – Wijzigingen
De onderneming behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie is steeds van toepassing op de overeenkomst.
Artikel 14 – Gebruik van producten (disclaimer)
De door MB Ecommerce Consultancy aangeboden hoornaarvallen en lokstoffen zijn bedoeld voor het vangen van insecten, in het bijzonder de Aziatische hoornaar (Vespa velutina).
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct en veilig gebruik van de producten.
De onderneming is niet aansprakelijk voor:
- schade veroorzaakt door verkeerd of onjuist gebruik van de producten
- schade aan andere insecten of dieren (bijvangst)
- letsel of schade als gevolg van onzorgvuldig gebruik of plaatsing van de val
De klant dient steeds rekening te houden met de geldende wetgeving en aanbevelingen inzake het gebruik van insectenvallen.
De producten zijn geen garantie voor volledige bestrijding van de Aziatische hoornaar.
Bij het aantreffen van een nest wordt aangeraden contact op te nemen met de bevoegde instanties of professionele verdelgingsdiensten.